Olika resor, även utomlands, blir allt populärare. Många måste resa i affärer, affärer, skolan eller helt enkelt för att besöka släktingar och vänner. Valet av transportmedel som kan användas för detta är ganska stort. Samtidigt tillhör en betydande del av marknaden för persontransporter bussar. En av de största bussbolagen i CIS är Intercars.
Om företag
Intercars Europe (inte att förväxla med Inter Cars, som levererar bildelar) etablerades för över 20 år sedan i Vitryssland. För närvarande är det ett stort passagerarbolag som kan leverera dig i tid och bekvämt till de flesta europeiska länder, såväl som till Ryssland och Ukraina.
Moderna högkvalitativa bussar tillverkade av välkända västerländska företag (Neoplan, Man, Vanhool, Scania) går på mer än 1,5 tusen rutter.
De kan transportera passagerare till större europeiska städer på den europeiska kontinenten och till och med till Storbritannien. Och tack vare ett framgångsrikt samarbete med partnerföretag, som tillåter anslutningsflyg som kräver transfer, känner Interkars kunder praktiskt taget inget obehag.
Personalen på företaget är artig och hjälpsam. Samtidigt behöver du inte följa vägen, det vill säga en bussresa i detta avseende är mycket trevligare än att köra bil.
För de framgångar som uppnåtts inom området passagerartransport belönades företaget med ett prestigefyllt internationellt pris 2006 i Madrid.
Vad är bussinredningen utrustad med?
Alla bussar i företaget motsvarar klassen "Grand Turismo". Det här är riktigt högkvalitativa bekväma bilar, som har:
- torr garderob;
- luftkonditionering;
- ljudinspelningssystem;
- DVD och två skärmar för visning av filmer och program.
Passagerarstolarna är utrustade med fällbara ryggstöd, fotstöd, individuell belysning och luftflöde.
Förarsätet är också ganska bekvämt, vilket är viktigt för att säkerställa passagerarnas säkerhet. Bussarna har rymliga bagageutrymmen och rymmer mellan 49 och 63 passagerare.
Köpa biljetter
Biljetter till "Interkars" bussar kan köpas på dess kontor, men det är mycket bekvämare att använda tjänsterna i ett onlinesystem för försäljning. Detta system fungerar dygnet runt och är tillgängligt över hela planeten.
För att köpa en biljett måste du registrera dig på företagets officiella webbplats, gå till den eller använda mobilapplikationen. Genom att ange namnen på start- och slutpunkterna (till exempel från Minsk till Bialystok) får du erbjudanden på alla möjliga flyg.
Efter att ha valt det alternativ som passar dig vad gäller pris och ankomsttid till din destination kan du direkt köpa en biljett.
Betalning sker med Visa och MasterCard eller genom betalningssystemen Webpay, PayPal och "Settlement". Det köpta resedokumentet kommer att skickas till dig med den post som anges vid registreringen. Det måste skrivas ut på en skrivare.
Ur juridisk synvinkel skiljer sig den utskrivna biljetten inte från den som köpts på företagets kontor. Om en sådan biljett försvinner kan den dessutom skrivas ut igen.
Företaget kör med jämna mellanrum kampanjer och utlyser rabatter på biljetter. Den sista sådan åtgärden ägnades åt 22-årsdagen av grundandet av Intercars.
Reducerade priser tillhandahålls för företagets egna flyg:
- en grupp på minst 10 personer kan få 10 % rabatt;
- barn under 12 år kan resa för 50 % av kostnaden. Denna regel gäller dock inte för flyg till Odessa och St. Petersburg - det finns särskilt fastställda priser för barnbiljetter;
- barn och ungdomar i åldrarna 12 till 26 år har möjlighet att köpa biljetter med 10 procents rabatt;
- personer över 60 år och funktionshindrade i valfri grupp får också 10 % rabatt.
Rätten till rabatten måste dokumenteras. Rabatter av olika anledningar är inte kumulativa.
Passagerare regler
Personer som behöver ett visum för att resa utomlands måste sköta att skaffa det på egen hand.
När du går igenom gränskontrollen bör du ta alla dina tillhörigheter och gå till tullterminalen. Det är förbjudet att ta bilder vid gränsen och bråka med gränsvakter och tulltjänstemän. Om ett flyg på grund av en passagerares fel blir försenat vid gränsen måste han ersätta företaget för skadan.
Biljettpriset inkluderar handbagage och två stycken bagage. Måtten på varje säte får inte överstiga 90 x 60 x 25 centimeter i tre dimensioner.
Vikten av ett stycke bagage är inte mer än 20 kg. Mot en extra avgift, om det finns plats i bagageutrymmet, är det tillåtet att transportera överdimensionerat eller extra bagage. Kostnaden för ett sådant bagage är 10 euro.
Buss påstigning börjar 30 minuter före avgång. Passagerare måste uppvisa biljetter, personliga dokument - deras egna och minderåriga barn som reser med dem, samt visum till andra stater, om det behövs.
Man bör komma ihåg att biljetter säljs utan sittplatser, så passageraren kan ta vilken plats som helst eller följa förarens instruktioner.
Passagerare i ett tillstånd av berusning eller sjukdom som hotar andra passagerare kan nekas ombordstigning på bussen. Den fullständiga uppsättningen regler finns på företagets officiella webbplats.
Lojalitetsprogram för Intercars kunder
För att attrahera stamkunder har företaget tagit fram ett lojalitetsprogram. För närvarande kan endast personer som har köpt en biljett på företagets kontor i Minsk bli dess deltagare. Dessutom måste den första biljetten köpas till full kostnad. Direkt efter det får klienten ett programdeltagarekort.
Närvaron av ett sådant kort garanterar dess innehavare följande fördelar:
- alla efterföljande resor är föremål för 10 procent rabatt. Varje resa är markerad på ett kort;
- om du inom 2 år har gjort 6 resor med ett sådant kort kommer du att kunna åka till den sjunde gratis.
Returnera biljetter och byta ut dem mot ett annat datum
Det är inte möjligt att returnera köpta biljetter på dagen för flygets avgång. Vid återlämnande före avresedatumet inkluderar ersättningen att passageraren undanhåller:
- 20 % av kostnaden för biljetten, om den returneras 30 eller fler dagar före avgång;
- 30% - för återbetalningar i intervallet från 15 till 30 dagar;
- 40% - om biljetten returneras under perioden från 3 till 15 dagar;
- 50 % - vid retur 1 till 3 dagar före utcheckningsdatumet.
Avbokning av ett flyg på initiativ av företaget upp till 5 dagar före dess avgång möjliggör återbetalning av hela biljettkostnaden.
Om du behöver ändra utcheckningsdatum kan du göra detta genom att ringa kontoret till företaget där biljetten köptes. Samtal tas emot på vardagar från 9.00 till 23.00 på sommaren och från 9.00 till 22.00 på vintern, Minsk-tid.
Företagets kontaktuppgifter
Intercars Europe har två kontor i Minsk:
- st. Bobruiskaya, 21-24. Telefoner: + 375-17-328-45-91; + 375-29-643-70-22;
- Avenue av tidningen "Pravda", 9, kontor 6H. Telefon: + 375-29-651-23-19.
Företaget har även ett kontor i Moskva. Det ligger på adressen: Leningradskiy prospect, 37, byggnad 3, kontor 313.
Telefoner: + 7-499-704-55-95; + 7-926-420-92-16.
Dessutom innehåller företagets hemsida ett telefonnummer för kommunikation i Berlin: + 4-930-920-375-70.
Till sist
Intercars Europe är en vitryska operatör för internationella busstransporter i Europa. Ett välutvecklat nätverk av rutter, bussar av hög kvalitet och ett system med rabatter gör att passagerarna kan göra bekväma resor till överkomliga priser.
