Emirates Airlines är ett av de bästa flygbolagen i världen

Emirates Airlines har ett utmärkt rykte och är välkänt över hela världen. Det är baserat i Förenade Arabemiraten - dess huvudsakliga nav ligger i Dubai. Flygbolaget har många flyg till olika destinationer och är en av de mest bekväma för passagerare. Låt oss ta en närmare titt på vilka tjänster detta flygbolag tillhandahåller, vad är dess prispolicy, hur man köper biljetter, går igenom incheckningsproceduren och andra frågor som uppstår för potentiella passagerare som planerar en resa.

Allmän information om flygbolaget

Arab Airlines skapades på initiativ av myndigheterna i Emiratet Dubai i syfte att utveckla turismverksamhet och infrastruktur i hela landet. Flygbolagets historia började den 25 oktober 1985, när Emirates började trafikera sina första inrikesflyg på bara två leasade flygplan, en Boeing 737 och en Airbus 300 B4.

Företaget leddes av Maurice Flanagan, vars namn redan var känt inom flygbranschen. Senare fick han sällskap av de nuvarande ledarna - Sheikh Ahmed bin Said Al Maktoum och Tim Clark.

Under det första verksamhetsåret transporterade företaget 260 000 passagerare och 10 000 ton last och började utveckla nya vägar. 1993 ingick Emirates Airlines ett partnerskap med US Airways och Cyprus Airways, vilket gjorde det möjligt för det att ta sig in på den globala flygresemarknaden. I detta avseende började transportörens flotta aktivt expandera och fylldes på med nya moderna flygplansmodeller.

En betydande händelse i Emirates Airlines liv ägde rum 2021 - företagets plan gjorde en nonstop-flygning med rekordlängd: flygplanet flög från Dubai till den Nya Zeelands stad Auckland och täckte en sträcka på 14 200 kilometer på 16 timmar och 24 minuter.

För tillfället är flygbolaget en del av The Emirates Group-alliansen.

Internationella flyg

Emirates Airlines flyger till en mängd olika destinationer. Bland dem finns Amerika, Europa, Afrika, Asien, Australien och Oceanien.

Hittills har flygtrafiken etablerats med 155 bosättningar i 80 länder i världen.

Bland de mest efterfrågade och populära flygningarna är de som genomförs till huvudstäderna i stater och megalopoliser i olika delar av världen, i synnerhet:

• Kairo;
• Kapstaden;
• Casablanca;
• New York;
• Washington;
• Boston;
• Rio de Janeiro;
• Tokyo;
• Peking;
• Guangzhou;
• Colombo;
• Islamabad;
• Trevlig;
• Genève;
• Venedig;
• Rom;
• Melbourne;
• Auckland;
• München;
• Abu Dhabi;
• London;
• Kuala Lumpur.

Emirates Airlines har också prioriterade flygningar till Ryssland i följande riktningar: Dubai - Moskva, Dubai - St. Petersburg. Flyg från Förenade Arabemiraten till ryska flygplatser genomförs dagligen. Flygbolaget har ett kontor i Moskva. Den ligger på flygplatsen Domodedovo. Där kan du kontakta alla frågor som intresserar dig.

Emirates Airlines flotta

Enligt officiell information, från och med juli 2021, har Emirates Airlines 257 flygplan. De allra flesta flygningar utförs av flygplan av två modeller - Airbus A380-800 och Boeing 777-300ER. Deras antal i flottan är det största - 104 respektive 139 flygplan.

Av särskilt intresse är Airbus A380-800, som är ett dubbeldäckare. Denna typ av flygplan är den största inom flygbranschen.

Det finns också ett Airbus A319-flygplan designat speciellt för transport av elitpassagerare i första klass.

Resten av flygbolagets flygplan är wide-body passagerar-Boeings, som används på långväga rutter. Bland dem finns 10 Boeing 777-200LR flygplan och 3 Boeing 777-300 flygplan.

Emirates Airlines flotta är inte särskilt mångsidig, eftersom företaget föredrar uteslutande beprövade tillverkare och modeller.

I samband med den planerade förnyelsen av flottan har flygbolaget beställt 217 nya flygplan. Dessutom innehåller beställningen modeller som företaget inte tidigare använt: 35 Boeing 777-8X och 115 Boeing 777-9X, samt 58 universalflygplan som Airbus A380-800.

Varje flygplan hos lufttrafikföretaget, som är i drift, har speciella egenskaper, såsom antalet platser, en speciell layout av kabinen, närvaron av ett loungeområde, en SPA-dusch och speciella enheter för underhållning.

Vilka tjänster tillhandahåller företaget

Emirates Airlines kännetecknas av den högsta nivån av service under flygning och ett åtagande att möta behoven hos även den mest kräsna kunden. Detta förklarar det betydande antalet och mångfalden av tjänster som lufttrafikföretaget erbjuder.

På flygplatserna

Emirates Airlines driver separata lounger på internationella flygplatser på fem kontinenter. Varje rum är välutrustat, så det är lämpligt inte bara för avkoppling, utan också för arbete.

Loungen är tillgänglig för passagerare som reser i första- eller businessklass.

De erbjuder ett café där du kan äta eller bara ta en kopp kaffe, ett affärsområde och en dusch.

I Moskva har flygbolaget en stor affärslounge i Domodedovo, där passagerare som reser i affärer kan ta en paus, få kraft innan avgång och vid behov arbeta.

First- och Business Class-passagerare erbjuds en gratis personlig chaufförstjänst. Som en del av denna tjänst kommer företagets klient att hämtas från ankomstflygplatsen med bil och tas tillbaka eller föras till en annan plats. Denna tjänst kännetecknas av punktlighet - bilen serveras till kunden i förväg, och i händelse av en försening i flygningen kommer föraren vänligen att vänta på sin passagerare. Tjänsten är verksam i 70 städer runt om i världen. För att bekanta dig med hela listan över tjänster rekommenderas det att besöka flygbolagets officiella webbplats, där information presenteras på ryska.

Tjänster ombord

Oavsett vilken klass passageraren reser i erbjuder Emirates Airlines en högkvalitativ och personlig service.

Funktioner för flygning i ekonomiklass

När du köper en Economy Class-biljett kan passagerare räkna med bekväma säten med gott om benutrymme, utsökt mat och underhållning. Beroende på flygriktningen inbjuds passagerarna att smaka på rätter från det nationella köket i destinationslandet och en mängd nyheter. Både traditionella måltider och specialerbjudanden finns tillgängliga ombord med förvarning, inklusive en koshermeny och vegetariska alternativ.

En ytterligare fördel med detta flygbolag är att alla flygplan är utrustade med strömkällor som tillåter laddning av personliga prylar, samt ett gratis Wi-Fi-distributionssystem.

Framför varje sittplats finns personliga skärmar där du kan se en film eller lyssna på musik.

Funktioner för flygning i business class

Business class från Emirates Airlines kommer att glädja passagerare med rymliga mjuka säten, kompletterade med ett nackstöd. En otvivelaktig fördel är närvaron av en personlig skärm utrustad med en HDMI-kontakt placerad direkt framför stolen.

Emirates Airlines erbjuder många tjänster och bekvämligheter tillgängliga för passagerare i businessklass, inklusive:

• lounge område;
• personligt urval av drycker från minibaren;
• delikatesser från nationella kök från olika länder i världen;
• förmågan att använda Internet under flygningen;
• speciellt underhållningssystem ICE.

Flyger i första klass

Första klass är den mest bekväma och till och med lyxiga.Framför allt är First Class-passagerare försedda med exklusiva privata kupéer som återskapar atmosfären av ett privat rum. Dessutom erbjuds de följande tjänster:

• virtuellt fönster;
• ställa in temperatur och ljus;
• en personlig uppsättning av speciella ekologiska produkter för ansikts- och kroppsvård;
• en exklusiv uppsättning Bulgari kosmetika;
• nattkläder när du reser på ett nattflyg.

Den otvivelaktiga fördelen med att flyga första klass från Emirates Airlines är att måltiderna som erbjuds passagerarna är varierande och åtföljs av utmärkt servering.

Måltider på planet

Emirates Airlines bryr sig om sina kunder och ser till att alla deras önskemål uppfylls. Detta gäller även måltider ombord på flygplanet.

I synnerhet ges alla passagerare möjlighet att själva välja den mest lämpliga typen av mat. Förutom den traditionella menyn erbjuder Emirates Airlines ett brett utbud av specialrecept. Man bör dock komma ihåg att specialmåltider måste beställas minst en dag före avgång.

Flygbolagets passagerare har tillgång till sådana typer av menyer som hinduiska, vegetariska, muslimska, laktosfria, diabetiker, lågkalorimat, mat för allergiker, glutenfri, raw food och andra.

Dubai Connect-tjänst

En speciell förmån för Emirates Airlines passagerare är den speciella Dubai Connect-tjänsten. Det fungerar om resplanen ger en lång transfer i Dubai. I det här fallet tillhandahåller flygbolaget på egen bekostnad visumhantering, hotellboende, måltider och transfer.

Dubai Connect-tjänsten är tillgänglig för passagerare i alla klasser, men på olika villkor. Till exempel använder första- och businessklasskunder denna tjänst om överföringstiden är minst 6 timmar, men inte mer än 24 timmar. För passagerare i Economy Class tillhandahålls Dubai Connect-tjänsten om transittiden är minst 8 timmar och inte mer än 24 timmar.

En förutsättning för att använda tjänsten är preliminärbokning som ska göras senast en dag före avresa.

Mer detaljerad information om Dubai Connect-tjänsten finns här.

Lojalitetsprogram

Emirates Airlines lojalitetsprogram heter Skywards och är ett belöningssystem för passagerare som ofta använder detta flygbolag och Flydubai. Dess medlemmar får ett antal privilegier för att göra resan ännu roligare och mer kostnadseffektiv.

Det bör noteras att Skywards är ett av de bästa lojalitetsprogrammen i världen och har vunnit ett flertal utmärkelser inom rese- och turistbranschen.

Detta bonusprogram har ett antal fördelar:

1. Enkel registreringsprocedur.
2. Ger många möjligheter att tjäna och lösa in miles.
3. Få gratis exklusiva tjänster på flygplatser och flygplan.

För att tjäna miles måste du flyga med Emirates Airlines eller partnerflygbolag. För att tjäna extrapoäng kan du även ta del av specialerbjudanden från partnerföretag, till exempel boka hotell, köpa varor på flygplatsen, på vissa webbsidor eller i butiker eller hyra bil.

Den mest trevliga fördelen med lojalitetsprogram är att du kan använda de ackumulerade miles efter eget gottfinnande i framtiden - Emirates Airlines och dess partnerbolag erbjuder en mängd olika alternativ för hur och vad de ska spendera miles.

Programmedlemmar kan till exempel lösa in miles för biljetter, uppgraderingar, hotellrum, biljetter till kultur- och sportevenemang och andra trevliga bonusar.

För att vara berättigad till lojalitetsprogrammet måste du registrera dig hos Skywards. För att göra detta måste du besöka den officiella webbplatsen för Emirates Airlines-bolaget. Efter registrering skapas automatiskt ett personligt medlemskonto i systemet, med vilket du kan ta reda på antalet ackumulerade miles och din nivå, lära dig om specialerbjudanden och lösa in miles.

Du kan köpa biljetter till flyg med ditt Skywards-konto. Eftersom all passagerarinformation redan finns lagrad i systemet kommer bokningsprocessen att förenklas. När du fyller i uppgifterna i profilen rekommenderas det att länka det kort som används för betalning.

Flygbolagspriser

Emirates erbjuder sina kunder möjligheten att köpa biljetter till en mängd olika priser. Flygpris är en avgift som tas ut av flygbolaget för tillhandahållande av en uppsättning vissa transporttjänster. Priserna beror på rutten och tjänstens klass, kan ha säsongsrabatter och beror på tiden för vistelsen på destinationen. Till exempel kan kunderna när de bokar biljetter på flygbolagets hemsida få en kampanjkod eller kupong som garanterar dem rabatt på biljetten.

Emirates Airlines erbjuder följande huvudpriser: Special, Saver, Flex och Flex Plus. Man bör komma ihåg att tariffen inte har något att göra med tjänsteklassen.

Du kan ta reda på vilka priser som är tillgängliga för ett visst flyg när du bokar biljetter. Dessutom kan passagerare i ekonomi- och businessklass välja någon av de fyra priserna som anges ovan. För förstklassiga kunder finns två tillgängliga priser - Flex och Flex Plus.

Biljettpriset, beroende på biljettpriset, samt aktuella villkor och antalet miles som kommer att krediteras, anges på företagets hemsida.

Hur man köper en biljett på flygbolagets hemsida

Först bör du öppna den ryskspråkiga versionen av Emirates Airlines officiella webbplats: https://www.emirates.com/ua/russian/.

Det andra steget är att söka efter biljetter och fylla i de obligatoriska fälten.

Beroende på innehållet i förfrågan kommer webbplatsen att erbjuda alla möjliga flygalternativ för övervägande.

Därefter bör du välja önskad tjänsteklass och taxa. Detta kan göras ganska enkelt och medvetet, eftersom detaljerad information tillhandahålls om alla villkor för tariffen. När du har bestämt dig måste du klicka på ordet "Välj".

Efter det kommer du att omdirigeras till en sida som innehåller all information om rutten, biljettkostnad, restid, flygplansmodell, biljettpris och antalet miles som kommer att krediteras dig. För att kunna köpa en biljett behöver du ange detaljerad information om passageraren.

Efter att ha angett dina personuppgifter får du en bokningskod. Efter det kommer du att ges möjlighet att välja plats i flygplanskabinen, typ av mat och tilläggstjänster.

Bokningsprocessen avslutas med en biljettbetalning med kort eller elektroniskt betalningssystem.

Metoder för flygincheckning

Du kan checka in för ett Emirates Airlines-flyg på distans med hjälp av internet och telefon, samt direkt vid ankomst till flygplatsen.

Vid ankomst till flygplatsen kan incheckning ske på något av följande sätt: själv i en kiosk eller vid en vanlig disk. På vissa flyg är endast alternativet för sista incheckning tillgängligt. I detta avseende är det nödvändigt att i förväg klargöra vilka registreringsmetoder som finns tillgängliga i varje enskilt fall.

Online-incheckning kallas även online-incheckning. Du kan registrera dig på detta sätt i en särskild sektion på Emirates Airlines webbplats. För att göra detta måste du ange din bokningsinformation, nämligen ange ditt efternamn och den mottagna bokningskoden. Du kan även använda Skywards-programmet om du är Skywards-medlem, i så fall behöver du inte ange din personliga information eftersom den redan finns sparad i din personliga profil.

Onlineincheckning börjar 48 timmar och slutar 90 minuter före avgång. Du måste skriva ut ditt boardingkort eller helt enkelt spara det på din telefon.

Du bör anlända till flygplatsen en och en halv timme innan planets avgång och gå igenom säkerhetskontrollen senast en timme innan.

Ombordstigning startar 45 minuter och slutar 20 minuter före start.

Bagageinformation

Emirates Airlines är en av de mest lojala när det gäller bagagetransport. Framför allt, i olika klasser, varierar bagageutrymmet från 30 till 50 kilo.

I Economy Class är den högsta tillåtna bagagevikten 30 kg. Business class-passagerare får ta med sig upp till 40 kg bagage. Flygbolagskunder som flyger första klass kan bära 50 kg bagage. Samtidigt låter flygbolaget dig checka in flera föremål i bagaget, vars vikt inte överstiger ovanstående normer.

Emirates har följande villkor för handbagage:

1. Första- och affärsklasspassagerare kan ta med sig ett föremål eller flera föremål som inte väger mer än 12 kg in i kabinen.
2. Ekonomiklasskunders handbagage får inte överstiga 7 kg.
3. Portföljens volym bör inte överstiga följande parametrar: 45 x 35 x 20 cm och väskor - 55 x 38 x 20 cm.

Emirates Airlines tillåter extra och specialbagage under separata villkor. Enligt gällande regler tas en separat avgift ut för extra bagage, som inte är fast och varierar beroende på följande faktorer: klass, ruttlängd, nivå i lojalitetsprogrammet, vikt och volym bagage.

Vad passagerare som reser med barn behöver veta

Emirates Airlines ägnar särskild uppmärksamhet åt passagerare som reser med barn. Bland de privilegier som ges till föräldrar med små barn är följande:

• möjligheten att registrera sig vid en separat disk utan att köa;
• erbjuda att dra nytta av en mängd olika underhållning ombord;
• ta emot speciell barnmat;
• presenter till barn från företaget.

Man bör komma ihåg att resenärer med småbarn under två år kan ta med sig ytterligare ett bagage som väger från 10 till 23 kg utan kostnad, beroende på rutt och flygets längd.

Om det finns ledigt utrymme i kabinen kan föräldrar ta med sig en hopfällbar barnvagn eller en bärbar spjälsäng för ett barn ombord.

Hur man ändrar avresedatum eller returnerar biljetten

Vid behov ger Emirates sina kunder möjlighet att ändra avresedatum eller returnera biljetten.

Du kan ändra datumet eller rutten kostnadsfritt inom den tillgängliga zonen, vilket beror på typ av biljett och pris.

För mer information, se avsnittet Hantera min bokning på företagets webbplats.

Återbetalning kan göras här. För att göra detta måste du fylla i en särskild blankett som gör att du kan återbetala medel.

FAQ

• Hur kan jag ta reda på flygschemat?

Flygtidtabeller finns tillgängliga på Emirates Airlines webbplats.

• Kan husdjur transporteras på planet?

Transport av djur i hytten är förbjudet. Djur transporteras i flygplanets lastrum. Kostnaden för transport beror på vikten på buren och dess storlek.

• Kan jag ta med mig rullstolar?

Enligt flygbolagets regler får endast hopfällbara rullstolar transporteras i kabinen. Kunder med funktionshinder bör informera flygbolagets personal i förväg om behovet av att tillhandahålla speciell service.

• Finns det kompensation för flygförseningar eller inställda flyg?

Om flyget är försenat har passageraren rätt till kompensation eller tillhandahållande av tilläggstjänster. Om det finns en försening på mer än 3 timmar, betalas monetär kompensation ut, vars belopp beror på flygets längd. Vid en försening på 5 timmar eller mer är flygbolaget skyldigt att helt återbetala biljettpriset eller ordna ett annat flyg. Om planet ställs in eller om avgången skjuts upp en dag, åtar sig flygbolaget att dessutom ta emot kunden på hotellet och organisera en transfer i båda riktningarna.

• Kan miles ackumulerade genom belöningsprogrammet användas för flygningar med andra flygbolag?

Intjänade miles kan användas för att betala för biljetter köpta från partnerbolag som Air Mauritius, Alaska Airlines, easyJet, GOL Linhas Aéreas Inteligentes, Japan Airlines, JetBlue, Jetstar, Korean Air, Malaysia Airlines, Qantas, S7 Airlines, South African Airways , TAP Portugal.

Emirates Airlines är ett av de bästa flygbolagen i världen. Dess utmärkande egenskaper och fördelar är en rimlig prispolicy, ett betydande antal tillhandahållna tjänster, lojalt bagageutrymme, strävan efter att förbättra servicen och flygplansflottan.