Sökandet och köpet av flygbiljetter utförs med ett mål - att komma på planet i tid och utan problem. Men även med en biljett i handen, utan registrering, är det omöjligt att ta sig ombord. Ingreppet utförs av alla transportörer i världen. Incheckningen för ett flyg med S7 har förenklats så mycket som möjligt, välutrustad med tekniska medel och kostnadsfritt.
Fördelar med bäraren
S7 Airlines är ett av de största och mest respekterade ryska flygbolagen. Ett högt anseende bland passagerare och analytiker uppnås rättvist genom problemfri drift och kundvård. Låt oss lista de viktigaste fördelarna med företaget:
- Brett nätverk av rutter. Reguljära flygningar går till 150 länder i världen.
- Hög säkerhetsnivå. I rapporterna om flygolyckor är namnet på företaget mycket sällsynt.
- En relativt fräsch flotta av moderna bekväma liners.
- Kundfokus. Flexibla priser, möjligheten att avbryta registreringen, ett bonusprogram, försäljning, statusen för det mest punktliga och tekniskt avancerade ryska flygbolaget är en bekräftelse på detta.
Men det mest vägande argumentet till förmån för alla transportörer är passagerartrafiken. För det här företaget ökar det. Över 10 miljoner människor väljer S7 varje år. Läs mer om fördelarna med flygbolaget i artikeln "S7 Airlines".
Biljettbokning
En flygbiljett för det sibiriska flygbolaget finns på flygplatsens biljettkontor, representationskontor och flygbolagskontor, partners och många resebyråer. En beställning kan göras per telefon via företagets kontaktcenter eller hittas på tredjeparts specialiserade resurser på Internet. Det enklaste, snabbaste och bekvämaste sättet är dock att registrera sig på den officiella S7-webbplatsen och göra en reservation.
Alla potentiella passagerare, förutom ett barn, kan beställa en biljett. Det är möjligt att boka för en grupp på upp till 9 personer, för personer med funktionsnedsättning, gravida kvinnor och även för ett internationellt flyg utan visum.
Portalen har en bekväm sökning, inklusive anslutningar, och ett urval av tillgängliga priser. Du kan också ta reda på flygbolagets flightnummer. Den fullständiga kostnaden för biljetten med ytterligare alternativ visas omedelbart, och detta är ett plus.
Så du måste gå in på webbplatsen, ange rutt, datum, passagerare och tryck på sökknappen. Betalning kan göras på ett bekvämt sätt. I slutet är det viktigt att erhålla dokumentbevis på köpet av biljetten och färdvägskvitto, som kommer att krävas för efterföljande registrering. Proceduren är enkel. Läs mer om hur du köper en biljett på S7 Airlines.
Registreringsmetoder
Det finns två sätt att checka in för ett flyg:
- genom internet,
- vid disken på flygplatsen.
I det första fallet finns det ett val - ett gratis förfarande på S7-webbplatsen eller på portaler för tredje parts resurser (till exempel onlinecheckin.io), som kommer att ta en provision för tjänsten. Den andra metoden är traditionell och är förmodligen känd för alla.
Genom internet
Vi vill varna dig omedelbart att onlineincheckning för ett flyg med S7 airlines öppnar 30 timmar i förväg och slutar 50 minuter i förväg. före den planerade avgången. Tjänsten är tillgänglig på operatörens webbplats i lämplig sektion på portalens huvudsida. Så för att använda det mest bekväma registreringsalternativet behöver du:
- Ange lämplig sektion av webbplatsen (från huvudsidan eller via avsnittet "Köp och hantering").
- I formuläret som öppnas, ange efternamn (nödvändigtvis på latin), biljettnummer (13 siffror), beställning (5 eller 6 tecken från siffror och latinska bokstäver) eller reservation och aktivera sökningen.
- Nästa fönster kommer att visa information om flygningen. Systemet kommer att erbjuda att indikera de passagerare som genomgår proceduren, bekanta sig med listan över saker som är förbjudna för transport och klicka på "Fortsätt". Detta slutför registreringen och fotavtrycket kommer att fastställas automatiskt. Om du behöver ändra det (det är möjligt att välja en plats gratis endast för innehavare av S7 Priority-kort och biljetter med priset "Business Flexible"), måste du klicka på motsvarande knapp.
- Efter bekräftelse ska du ladda ner boardingkortet i PDF-format, skicka det till din mail eller SMS med en länk till filen. Du kan skriva ut den innan du reser till flygplatsen eller på plats vid den gröna självbetjäningsterminalen med hjälp av QR-koden på resplankvittot.
Tyvärr är tjänsten inte tillgänglig för alla destinationer och är inte tillämplig på alla flygplatser. Till exempel är det tillfälligt avstängt för direktflyg från Moskva till Khujand och Kulyab (Tadzjikistan). Från vissa flygplatser i Fjärran Östern och Sibirien (Vladivostok, Khabarovsk, Ulan-Ude, Yakutsk, Krasnoyarsk och Irkutsk) är registrering via webbplatsen öppen för alla riktningar, med undantag för kinesiska.
Den del av webbplatsen som ägnas åt proceduren listar de nav (mer än hundra ryska och utländska) där tjänsten är möjlig. Det är viktigt att notera att online-incheckning för flyg till icke-listade flygplatser inte är tillgänglig. Detta är möjligt när du använder resurser från tredje part. Då föreslås en alternativ flygning.
Du kan också registrera dig online med en mobilapplikation. I detta fall avslutas proceduren 40 minuter före avgång. Det är inte tillgängligt för biljetter som köps eller byts mindre än en dag före flygningen. Inte heller möjligt för passagerare:
- en särskild kategori - ensamkommande barn, svårt sjuka personer, på bår, med funktionsnedsättningar, hörsel- och synnedsättningar, eller oförmögna att flyga utan särskild medicinsk utrustning;
- transport av djur;
- med extra inköpta platser, inklusive för bagage.
Boarding pass
Elektronisk incheckning för ett inrikesflyg fritar dig inte från att visa upp ditt pappersboardingkort när du går igenom säkerhetskontrollen. En individuell biljett för varje passagerare skapas också när gruppen checkar in. Den tryckta fungerar som entrébiljett till businessloungen för passagerare i motsvarande klass.
Systemet genererar automatiskt kuponger för anslutningar, för varje segment av rutten, för varje passagerare.
Boardingkortet kan vid behov erhållas som tidigare på flygplatsen. Men detta måste göras före slutet av incheckningen, senast 40 minuter före avgång.
För att ge läsaren en uppfattning om vad som står på spel har vi nedan presenterat ett foto med ett pappersprov.
Och dess elektroniska version ser ut som på följande bild.
Vid disken i flygplatsterminalen
På flygplatsen är allt också enkelt. Domodedovo implementerar blandad incheckningsteknik, när proceduren utförs parallellt för alla aktuella flygningar. S7-zonen kan lätt identifieras av de redan märkta gröna banderollerna ovanför hyllorna. Passagerare på internationella flygningar måste kontrollera pass, visum och fraktdokument i enlighet med kraven från immigrationsmyndigheterna i de länder som ingår i resplanen.
Incheckning för S7-flyg börjar om 46 timmar och slutar om 40 minuter. Före avgång.
Diskarna är numrerade i följande ordning för passagerare:
- affärsklass - 104-106;
- resten och de som checkar in extra bagage - 110–125;
- med barn - 126-129;
- incheckningsbagage med online-taggar - 109;
- senkomlingar - 107.
Operationell incheckning sker vid diskar med nummer 130-136 inklusive och en företagsrepresentant finns på 108. Reskvittokodskannrar för utskrift av boardingkort finns vid ingången för kontroll och vid tullstationen vid entrén till den internationella zonen.
Dokument som krävs för proceduren:
- Civilt/utländskt pass eller födelsebevis för barn.
- Dokument som bekräftar behovet av särskilda transportvillkor.
För utlandsflyg behöver du dessutom:
- ett öppet visum (för personer som följer med barn krävs dessutom ett attesterat samtycke från föräldrarna / vårdnadshavarna);
- biljett (om det är papper);
- resplankvitto (det rekommenderas att ha det med dig).
På inrikesflyg avslutas proceduren med passkontroll och säkerhetskontroll. Internationella passagerare går igenom tull- och gränskontroller. Och om nödvändigt - sanitär och karantän, veterinär, fytosanitär och andra.
I Novosibirsk (Tolmachevo) börjar incheckningen 24 timmar och slutar 40 minuter före flyget. Förfarandet utförs på bottenvåningen i inrikesterminalen eller i hallen för internationella linjer som ligger framför tullkontrollen.
På andra ryska (till exempel Sheremetyevo) och utländska flygplatser bestäms starttiden (vanligtvis 2-3 timmar i förväg) och slut (vanligtvis 40 minuter före) förfarandet av lokala regler. I Dubai, Peking och Madrid slutar det 1 timme före flyget. Passagerare med biljetter i businessklass vid gemensamma diskar har företräde vid service.
Du måste anlända innan incheckningen slutar på flygplatsen. Rekommenderas senast 2 timmar före avgång.
Bagage
En passagerare kan ta med gratis:
- handbagage med måtten 55 x 40 x 20 cm och som väger 10 kg (ekonomitariff) eller 15 kg (företagstaxor);
- ett bagage med summan av tre sidor upp till 203 cm och som väger 23 kg eller 32 kg för passagerare i ekonomi- respektive businessklass.
För statusmedlemmar i bonusprogrammet tillhandahålls gratis transport av extra bagage. Alla andra kommer att få betala extra. Transportörens hemsida har en kalkylator som låter dig uppskatta hur mycket det kommer att kosta och omedelbart betala extra för lasten med rabatt innan registreringen öppnar. Ta reda på mer detaljerat vilka parametrar S7 Airlines bagage och handbagage bör ha.
Flygförseningar och inställda flyg
Rättsliga aspekter med passagerare på inrikesflyg löses i enlighet med Ryska federationens luft- och civillagar samt federala luftfartsregler. På internationella rutter - enligt reglerna som utvecklats av Montrealkonventionen och i Europa - dessutom genom förordning EG nr 261/2004 av 11.02.2004.. Ersättning för förseningar/inställda flyg och tilläggstjänster för passagerare är lagstadgade.
På flygbolagets webbplats kan du spåra S7-flyg och specificera alla möjligheter i händelse av förseningar eller inställda. Det finns två alternativ:
- Gratis ombokning till ett annat flyg på en liknande rutt på samma eller ett annat datum.
- Full återbetalning av oanvänd biljettpris.
Du kan själv begära ersättning, med hjälp av en advokat eller en specialiserad tjänst för kommunikation med flygbolag. Dessutom är passageraren skyldig att få vissa tjänster gratis.
Om ett företag inte bevisas skyldigt är det dock befriat från ansvar. Ta reda på mer i detalj vad du ska göra vid inställda och försenade flyg hos S7 Airlines.
Det är viktigt att veta
Kan jag köpa en biljett med ett dokument och registrera mig med ett annat?
Ja. Men innan registrering måste du kontakta företagets anställda som kommer att göra nödvändiga ändringar av uppgifterna i biljetten och bokningssystemet. Information kan också läggas till/ändras under onlineregistrering.
Vad betyder omtryck?
Det är en terminal som kombinerar en streckkodsläsare och en utskriftsenhet. Det låter dig skriva ut ditt boardingkort utan kö. Listan över flygplatser där denna funktion fungerar presenteras på företagets hemsida.
Hur gör jag ett mobilt boardingkort?
Du måste registrera dig via Internet. I det sista skedet kommer systemet att erbjuda sig att få en kupong. Du måste ange telefonnumret, som kommer att få ett SMS med en länk till filen.
Hur är mobilkupongen bekväm?
Det kan skrivas ut inte hemma utan på flygplatsen. Det är bekvämt när det inte finns någon skrivare. Dessutom återspeglas alla ändringar i flygningen automatiskt i mobilbiljetten.
Är det mobila boardingkortet giltigt vid incheckning för flera flyg?
Ja. Den innehåller information om alla flyg som passageraren är registrerad för. Innan du går ombord på S7-flyget måste du uppdatera sidan med biljetten i webbläsaren så att streckkoden tar emot data för nästa flyg.
Vilken typ av telefon behöver jag för att använda mitt mobila boardingkort?
Alla smartphones med internetåtkomst kommer att fungera. Funktionen att visa bilder måste vara aktiverad i inställningarna. För att skanna streckkoden rekommenderar vi att du ställer in skärmens maximala ljusstyrka.
Hur får jag mitt boardingkort efter incheckning online?
Kupongen bildas under registreringsprocessen och skickas via SMS till telefon eller mejl i form av en PDF-fil. Du kan skriva ut direkt. Om det är omöjligt kommer det att utfärdas vid disken på flygplatsen.
Incheckning skedde online, men boardingkortet skrevs inte ut före avgång till flygplatsen. Var får man tag i det?
Kontakta de anställda på företaget, de skriver ut.
Slutsats
Rutstavlan som finns på webbplatsen låter dig spåra flyg. Här kan du i realtid ta reda på om flygplanens ankomst, den beräknade tiden för deras ankomst och avgång, inklusive charter. Passagerarens uppgift är att inte missa ditt flyg. Det är viktigt att inte bara anlända till flygplatsen i tid, utan också att fråga om registreringsförfarandet i förväg. Det är inte svårt på grund av det kompetent organiserade arbetet med fjärrtjänster och lyhörd personal på S7.
